Charte client

Un engagement

7/7

ATGT s’engage auprès de ses clients sur 7 points forts.

Votre satisfaction, notre excellence

Nous investissons sans cesse dans les compétences, la formation, les technologies et les méthodes innovantes pour garantir des prestations de haute qualité. Notre objectif: répondre à vos attentes.

Votre urgence, notre priorité

Vous nous sollicitez, nous répondons sous 48 heures. Nous nous engageons ensuite à établir offres, prestations et rendus dans les délais convenus.

Vos problèmes, nos solutions

Nous sommes à votre écoute pour analyser votre problème et trouver avec vous les moyens d’y apporter la réponse la plus adéquate.

Votre demande spécifique, nos savoir-faire multiples

Nous engageons à identifier et à mettre en œuvre les configurations techniques les mieux adaptées à vos spécificités.

Votre confiance, notre présence

Votre confiance mérite un suivi individualisé et une présence permanente jusqu’à l’achèvement complet des projets menés ensemble. Nous vous informons en continu de l’évolution de nos prestations.

Vos exigences, notre efficacité

Nous déployons les techniques et moyens financiers les mieux adaptés à vos particularités. Notre efficacité s’apprécie sur le rapport coût/qualité et sur le délai attendu.

Votre prestataire, notre partenaire

Nos clients sont avant tout des partenaires.  Au delà des services et de leur coût, la qualité de nos prestations se mesure à leur valeur ajoutée. Nous sommes partenaire engagé, efficace, réactif, compétent. Et nous voulons nous inscrire dans la durée.

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